Términos y Condiciones
Última actualización: Enero 2024
1. Información General
Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web mudanza-y-vaciado.es y la contratación de los servicios ofrecidos por Mudanza y Vaciado.
Al utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad.
2. Servicios Ofrecidos
Mudanza y Vaciado ofrece los siguientes servicios:
- Mudanzas nacionales e internacionales
- Vaciado de pisos, locales y trasteros
- Recogida de muebles y enseres
- Transporte de mercancías
- Depósito en punto limpio
3. Presupuestos y Precios
- Los presupuestos son gratuitos y sin compromiso
- Los precios se comunican antes de realizar cualquier servicio
- El precio final puede variar si las condiciones del servicio difieren de las informadas
- Los precios incluyen mano de obra y transporte, salvo indicación contraria
4. Contratación de Servicios
Para contratar nuestros servicios:
- Contacta con nosotros por teléfono, WhatsApp o formulario web
- Describe el servicio que necesitas
- Recibirás un presupuesto personalizado
- Si aceptas el presupuesto, acordamos fecha y hora
- Realizamos el servicio contratado
5. Responsabilidades del Cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz sobre el servicio requerido
- Facilitar el acceso al inmueble en la fecha y hora acordadas
- Informar sobre objetos de especial valor o fragilidad
- Realizar el pago según las condiciones acordadas
6. Responsabilidades de Mudanza y Vaciado
Nos comprometemos a:
- Realizar el servicio con profesionalidad y diligencia
- Tratar los objetos del cliente con el máximo cuidado
- Cumplir con las fechas y horarios acordados
- Depositar los residuos en puntos limpios autorizados
7. Cancelaciones
- Las cancelaciones deben comunicarse con al menos 24 horas de antelación
- Las cancelaciones con menos de 24 horas pueden conllevar gastos
- Nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar servicios por causas de fuerza mayor
8. Forma de Pago
El pago se realizará según las condiciones acordadas, pudiendo ser:
- En efectivo al finalizar el servicio
- Por transferencia bancaria
- Otros métodos acordados previamente
9. Reclamaciones
Para cualquier reclamación, contacta con nosotros en:
- Email: vasileisif84@gmail.com
- Teléfono: 664 162 063
Las reclamaciones se resolverán en el menor tiempo posible.
10. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, etc.) son propiedad de Mudanza y Vaciado y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
11. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales correspondientes.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones:
- Email: vasileisif84@gmail.com
- Teléfono: 664 162 063
- Web: mudanza-y-vaciado.es